ISO50001（エネルギーマネジメントシステム）

ISO50001導入事例紹介

事例１５ 株式会社ファミリーネット・ジャパン

(1)事業者の概要

マンションインターネット業界大手の1社。昨年、他社に先駆けてMEMS（マンションエネルギーマネージメントサービス）を開始。電力の自由化に先駆けて独自の電力料金プラン「スマートプラン※」 が大手デベロッパーの新築マンションに採用されている。
※家庭内で同時に利用する使用電力に応じて3段階の料金単価を適用し、電気の使用のタイミングをピークシフトする（家電の同時利用を控える）生活の工夫で節約を図る
ISO 27001（ISMS情報セキュリティマネジメントシステム）は、2011年12月にシステム管理部、開発推進部、データセンター1、データセンター2における通信ネットワークを利用したインターネット接続サービス、情報処理及び情報提供（コンテンツ等も含む）サービスに対して認証取得。

(2)EnMS導入の経緯

ISO50001導入の経緯は以下のとおり。
MEMSアグリゲーターとして、同社が提供するHEMS、一括受電、太陽光発電 等のスマートエネルギーサービスの採用によるエネルギーの効率的な使用を実証し、同社のサービスの付加価値を高めるためにISO50001の導入を決定した。

(3)EnMS適用範囲

本社及びエネルギー管理を行っている千葉市内のマンション建物（約1、500戸）を対象に、マンション向けスマートエネルギーソリューションサービスの提供が認証範囲。
本社のエネルギー使用量は約180,000kWh/年であるが、マンションは13年3月 竣工のマンション建物のため、審査時点でエネルギー使用に関する実績（年間）はなし。

(4)推進体制

EnMSの構築・推進体制は下図のとおり。

図　EnMS構築・推進体制

構築されたエネルギーマネジメントシステムの特徴

本社及びエネルギー管理サービスを提供しているマンション建物を対象として認証を取得している。同社は、今回のEnMSの認証の対象に含めたマンション建物に対して、以下のサービスを提供しており、このサービスに関するエネルギー管理を対象にISO50001の認証を取得している。

• マンション供給電力の高圧での一括受電、変圧、配電サービス
• MEMS（マンションエネルギー管理システム）を利用したエネルギーの見える化サービスの提供

このサービスの概要は、以下の図に表される。

図　スマートマンション全体図

(5)エネルギー方針

(6)エネルギーレビューの方法

本社については、2010年4月～2012年10月までのエネルギー使用実績及び勤務している要員の数等のデータに基づきエネルギー使用及び使用量の分析を行った。
マンション建物については、2013年3月竣工であり、EnMS構築段階ではエネルギー使用実績をもたないため、学術文献から、マンション建物の共用部で使用される一戸あたりのエネルギー使用量を特定し、エネルギーベースラインとして設定を行った。このマンション建物では、2014年度から、安定的な使用状態に入ると予測されるため、2015年度以降はエネルギー使用実績に基づいたエネルギーベースライン等の設定が必要と考えている。

著しいエネルギーの使用の領域

エネルギーレビューの結果に基づいて、以下を「著しいエネルギー使用の領域」として特定した。

• 本社：（本社における）空調、照明、PC（パソコン）による電気の使用
• マンション建物：共用部空調設備、共用部照明※
  ※マンション共用部のデマンドコントロールでは、電力消費のピーク時にEV充電のシフト、照明の間引き、空調のセーブを行うことにより、共用部の電力をセーブする。

(7)エネルギー目的・目標・行動計画

エネルギー目的及び目標

エネルギー目的及び目標については以下のように設定した。

エネルギーベースライン及びエネルギーパフォーマンス指標 設定の方法

エネルギーベースライン及びエネルギーパフォーマンス指標については、以下のように設定した。

(8)エネルギーマネジメントシステム文書

エネルギーマネジメントマニュアル、及び、マニュアルに基づきエネルギー目的・目標、エネルギーマネジメントの行動計画等のEnMS計画文書を新たに作成した。
文書管理の手順や内部監査の手順など、既に導入されているISMSの手順が活用できる部分については、積極的に既存の文書を活用した。

マネジメントレビューの主なアウトプット

マネジメントレビューでは、本社及びマンション建物の目標値（1%削減）に対する妥当性を検証すること、本社の今後の取り組みとしてピークカットに関する目標の設定の可能性を検証すること等の具体的な指示が出されている。

(9)活動の工夫

EnMSの運用における工夫

ISMSを導入し、取り組んできた実績があるため、組織的な管理（マネジメントシステム）の確立には抵抗感がなかった。文書・記録管理の仕組みや、内部監査等、ISMSの仕組みを利用できるところについては、極力、ISMSで確立された手順を利用し、2重の標準（ダブルスタンダード）にならないように配慮した。

ISO50001構築及び運用の推進体制及び工数

2012年4月から、ISO50001 導入の検討を開始し、2012年11月に認証取得を目指すことを決定し、2013年7月3日にISO50001認証取得を果たした（下表）。

EnMSの構築には、主に3名から4名の推進担当者が、平均2日／月程度の時間を費やしEnMSの構築作業にあたった。2012年11月～2013年5月までの7ヶ月間で、約50人日相当の工数をEnMSの構築のために費やした。

ISO50001の導入において困難を感じた部分

マンションは、それぞれの区分所有者のプライベートな領域であり、共用部分についても限りなく個人（所有者）の快適性が求められるところであることから、どこまで踏み込んで省エネルギーを促すことができるかが最も難しいところと感じている。

エネルギーマネジメントシステムの運用において困難を感じている部分

マンション建物を対象としたエネルギーマネジメントは、現在エネルギー使用に関する実績データを収集している段階であり、現段階では、特別な困難は感じていない。

(10)EnMSの構築・認証に必要とした資源

ISO50001及びEnMSの運用に関する知識等を修得するための研修

• EnMSに関する基本的な知識の習得
  ISO50001導入検討段階で、推進メンバーの1名が外部機関の実施する研修に参加し、ISO50001に関する基本的な知識を習得し、社内での知識の水平展開を図った。
  また、EnMSの運用開始に当っては、全社員に対して同社のEnMSの仕組みを説明し、周知を図った。
• EnMS構築のための研修
  コンサルタント会社に委託し、EnMSの構築、推進メンバーに対する教育を実施した。
• 内部監査員研修
  既にISMSの認証を取得し、情報セキュリティマネジメントシステムに関する内部監査経験があったため、ISMSの内部監査経験を活用し、EnMSの監査を行った。

認証取得の費用

社内の作業工数を除き以下の費用を要した。

• ISO50001導入支援のためのコンサルティング費用：約100万円
• ISO50001認証のための初回審査登録の費用：約70万円

エネルギーパフォーマンス向上のための設備投資

本社ビルにおいては、2011年の東日本大震災後、徹底した節電対策（照明のLED化、照度調整、空調の温度管理）が実施されていること、対象マンション建物については、新築のマンション建物であることから、EnMS導入から今回の調査までの段階では、エネルギーパフォーマンスの向上のための新たな設備導入などは特段実施していない。

(11)活動の成果、期待

認証取得を決断した一つの理由には、ISO50001の認証により、同社のエネルギーマネジメント仕組みに関する信頼性を広くPRすることにもあったが、ISO50001の認知度が低いためか、ISO50001の認証取得に対する周囲の反応は、ほとんど得られなかった。
マンション建物のエネルギー使用データが蓄積された段階で、データの分析等に基づく新しい知見や、改善の機会の発見等の成果につながる期待がある。

今後の改善の可能性

ISO50001の認知度の向上とともに、同社のエネルギー管理の実績をデータで実証することにより、MEMSアグリゲーターの実績が評価を受けるなど、今後の改善に期待。