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お問合せフォーム等での安全な通信について

資源エネルギー庁ウェブサイトでは、氏名、電話番号、メールアドレスなど重要な情報の送受信を伴うお問合せフォーム等のページについて、インターネットでの個人情報データの盗聴などを防ぐため、SSL通信により、通信内容を暗号化しています。

Word、Excelファイルについて、「開く」を選択してファイルを開いた際に、次のようなエラーメッセージが表示され、ファイルを開けない場合があります。

証明書のエラー
SSLライブラリの読み込み中にアプリケーションの内部エラーが発生しました。

このような場合、ファイルを開く際に「保存」または「名前を付けて保存」を選択してファイルをダウンロードの上、ご利用いただきますようお願いいたします。

Mozilla Firefox、Google Chromeでは、上記の不具合が発生しないことを確認済みです。

ご利用の皆様には、大変ご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。

資源エネルギー庁の特定のWebページにて、閲覧できない事象が発生するとのお問合せが寄せられています。
他のWebページは表示できるが、特定のページのみ表示できない場合に以下をお試しください。

なお、お使いのネットワークが要因の場合、解消されないことがあります。
また、職場のパソコンでご利用いただいている場合は、ご自宅のパソコンやお使いのモバイル端末などでもご確認ください。

最終更新日：2026年5月25日