新型コロナウイルス感染症関連

新型コロナウイルス感染症の影響や1月のスポット市場の高騰等を受け、電気・ガス料金の支払いなど生活に不安を感じておられる皆様へ

経済産業省は、「生活不安に対応するための緊急措置」（令和2年3月18日 新型コロナウイルス感染症対策本部）を踏まえ、電気・ガス事業者に対し、支払いの猶予等、迅速かつ柔軟な対応を要請いたしました。
また、令和2年1月のスポット市場の月間平均価格が過去最高を記録しており、市場連動型の電力料金メニューを選択需要家等にとって大きな影響があることから電気事業者に対して必要な要請を行いました。

新型コロナウイルス感染症対策本部「生活不安に対応するための緊急措置」（PDF形式）

ニュースリリース

• 新型コロナウイルス感染症の影響を受け、電気・ガス料金の支払いが困難な皆様へ（2021年7月15日）
• 新型コロナウイルス感染症の影響を受け、電気・ガス料金の支払いが困難な皆様へ（2021年6月14日）
• 新型コロナウイルス感染症の影響を受け、電気・ガス料金の支払いが困難な皆様へ（2021年5月12日）
• 新型コロナウイルス感染症の影響を受け、電気・ガス料金の支払いが困難な皆様へ（2021年4月23日）
• 1月分のインバランス料金及び再生可能エネルギー電気卸供給に係る料金について、本年12月まで分割して支払うことができる特例認可を行いました（2021年3月19日）
• 本年1月の卸電力市場価格の急激な高騰に伴う追加の対応について（2021年3月19日）
• 新型コロナウイルス感染症の影響を受け、電気・ガス料金の支払いが困難な皆様へ（2021年3月15日）
• 1月分のインバランス料金について、最大5か月に分割して支払うことができる特例認可を行いました（2021年2月12日）
• 卸電力市場価格の急激な高騰に対する対応について（2021年1月29日）

各事業者の対応状況とお問合せ先

• ※ 下記情報は、措置を実施している事業者及び一般送配電事業者から提供いただいた情報です。
  詳細は措置を実施している各事業者にお問合せください。
• ※ 下記に掲載されていない事業者でも対応を検討している場合があります。各事業者へお問合せください。

電気（令和3年4月9日時点）

• 電気料金に関する対応事業者一覧（EXCEL形式：62KB）
  • （PDF形式：663KB）

ガス（令和3年6月25日時点）

• ガス料金に関する対応事業者一覧（EXCEL形式：54KB）
  • （PDF形式：1,123KB）

お問合せについて

電気・ガス料金に関する具体的なご相談・お問合せは、ご契約されている電気・ガス事業者にお願いいたします。